La misión de GRUPO ELECTRON es la de proporcionar el mejor servicio en la venta, alquiler y reparación de maquinaria de almacenaje y accesorios, así como venta de repuestos y accesorios de vehículos a motor, con el fin de lograr la máxima satisfacción adelantándonos incluso a sus necesidades. Para ello hemos de ofrecer respuestas profesionales, con mayor grado de inmediatez y eficiencia a clientes y usuarios, con soluciones integrales, experiencia técnica, rapidez en el servicio, innovación y el compromiso de todo el personal. Tenemos una clara orientación al cliente como base fundamental para nuestro desarrollo y crecimiento. Mantenemos firmes compromisos con el cliente, la legislación vigente, y con la mejora continua de la eficacia del sistema de gestión de la calidad basado en la norma UNE-EN ISO 9001. Todo esto, promoviendo la mejora de nuestro entorno medioambiental controlando y reduciendo el consumo de recursos naturales, así como minimizando la generación de residuos peligrosos y no peligrosos de acuerdo a la norma ISO 14001.
Hacer de GRUPO ELECTRON una de las mejores empresas en su sector, siendo reconocidos por la incorporación de nuevas tecnologías que satisfagan las necesidades del cliente y nos permita abrir nuevos mercados. Mantener un proceso de crecimiento y expansión continua. GRUPO ELECTRON apuesta por la Calidad como elemento esencial de la cultura empresarial. Para ello adquiere el compromiso de prestar los servicios en un entorno de mejora continua para garantizar la calidad de las actividades. El equipo directivo de GRUPO ELECTRON es responsable de conseguir un entorno que refleje el interés la organización por la Calidad, creando un clima de trabajo donde planificar, satisfacer y prevenir se anteponga a inspeccionar y corregir. La organización se compromete de forma clara con un Sistema de Gestión Integrado conforme a las normas UNE EN ISO 9001 e ISO 14001, como modelo de gestión para la Mejora Continua de los procesos, GRUPO ELECTRON se compromete a la protección del medio ambiente. El cumplimiento de esta Política de la Calidad contribuye a aumentar la competitividad de la empresa, y a afianzar su presencia en el mercado.
GRUPO ELECTRON basa su Política de la Calidad y Medio Ambiente en los siguientes principios:
- Innovación, Tecnología
- Profesionalidad, Rigor, Eficacia
- Participación, Iniciativa y Comunicación.
- Desarrollo profesional
- Realización personal, Conciliación, Igualdad.
Todo el personal de GRUPO ELECTRON debe conocer y asumir esta Política de Calidad y Medio Ambiente, que sirve de marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de la organización.
Elaborado | Revisado y Aprobado |
Juan Pedro Garcia-Consuegra Cortes, Responsable SGC. | José Luis García-Consuegra Cortés, Dirección |